Politique de confidentialité

Ce que nous recueillons

• Lorsque vous utilisez le formulaire de contact : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel si vous la donnez, le type de service dont vous avez besoin et votre message.
• Lorsque vous nous appelez, nous textez ou nous écrivez directement : ce que vous choisissez de nous envoyer de cette façon.
• Lorsque vous naviguez sur le site : la façon dont le site est utilisé, recueillie par Google Analytics. Cela comprend les pages visitées, les boutons cliqués (par exemple pour appeler ou texter), votre emplacement général (à l'échelle de la ville), le type d'appareil et de navigateur, et la façon dont vous avez trouvé le site.
• Notre hébergeur conserve des journaux techniques standards, comme l'adresse IP et le navigateur, pour livrer le site et le garder sécuritaire.

Comment nous les utilisons

• Pour vous répondre, vous donner un devis et faire le travail demandé.
• Pour vous envoyer une confirmation par courriel que nous avons reçu votre message, si vous avez donné une adresse courriel.
• Pour comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer.
• Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Messages du formulaire de contact

Les messages envoyés par le formulaire de contact sont transmis par courriel à Thomas Locks à dillon@thomaslocks.com. Le site n'en garde aucune copie dans une base de données. Les courriels sont livrés par notre fournisseur de courriel, Resend.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour voir comment les visiteurs utilisent le site. Il utilise des témoins (cookies) pour reconnaître les visites répétées. Il ne nous indique pas votre nom. Nous conservons les données de Google Analytics pendant 14 mois.

Vous pouvez refuser en bloquant les témoins dans votre navigateur ou en installant le module de désactivation de Google :

Module de désactivation de Google Analytics

Autres services sur ce site

• Les cartes du site sont fournies par Google Maps. Lorsqu'une carte se charge, Google peut déposer ses propres témoins.
• Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts.
• Le site est hébergé par Vercel.
• Les liens vers Facebook, Instagram et les avis Google vous mènent vers ces services, qui ont leurs propres politiques de confidentialité.

Certains de ces fournisseurs conservent et traitent des renseignements à l'extérieur du Canada, notamment aux États-Unis, où ils peuvent être assujettis aux lois de ce pays.

Durée de conservation

Les messages du formulaire de contact sont conservés dans la boîte courriel d'affaires de Thomas Locks aussi longtemps que nécessaire pour vous servir et tenir les dossiers de l'entreprise. Les données de Google Analytics sont supprimées après 14 mois.

Vos choix

Vous pouvez demander à voir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez aussi nous demander de cesser de vous contacter en tout temps. Utilisez les coordonnées ci-dessous.

Nous joindre

Questions sur cette politique ou sur vos renseignements : Thomas Locks, Charlottetown (Î.-P.-É.). Courriel dillon@thomaslocks.com ou téléphone 902-218-4677.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous la mettrons à jour sur cette page et changerons la date en haut.